leidinggeven Op deze manier geef jij ontspannen feedback
Leestijd: 5 minutenFeedback geven – Het angstzweet breekt je al uit bij de gedachte. Je knijpt zelfs regelmatig een oogje toe zodat je de ander niet hoeft aan te spreken. Het liefst zou je graag jouw punt bij die ander duidelijk overbrengen, maar op deze momenten gebeurt er van alles in je hoofd waardoor je niet uit je woorden komt. Je wilt je emoties onder controle houden tijdens een gesprek. Maar eigenlijk heb je geen idee hoe je op een goede en ontspannen manier feedback geeft. Toch is het een onmisbare vaardigheid voor leidinggevenden.
“Hoe gaat de ander reageren? Zou hij boos worden? Hoe moet ik daar dan op reageren? Breng ik mijn boodschap goed over? Ze moet uiteindelijk wel gewoon doen wat ik zeg.” Stel je eens voor hoe lastig het is om je boodschap over te brengen wanneer deze gedachten je hoofd vullen. Dat maakt feedback geven al snel een stressvolle gebeurtenis. Hoe groot is dan de kans dat je op deze manier echt verbinding kunt maken met de andere persoon?
Oprecht verbinden met een ander
Je aansluiten bij en afstemmen op de ander. Echt in verbinding met elkaar staan en actief luisteren is de kern om goed met elkaar te communiceren. Transparante communicatie is een onmisbare vaardigheid wanneer je leidinggevende bent.
Spookt er van alles door je hoofd dan beïnvloed dat tijdens het gesprek je uitstraling, mimiek en bewegingen. Je non-verbale communicatie. Jouw negatieve en onzekere energie wordt opgepikt door de ander waardoor de kans groot is dat hij of zij reageert vanuit onbegrip en weerstand.
Tijdens communicatie is innerlijke rust belangrijk omdat je dan afstemt op de ander en echt kunt luisteren. Jouw ontspannen en open houding zal ook nu door de ander opgepikt worden maar dan op een positieve manier. Je zal merken dat communiceren nu eenvoudig gaat en dat je boodschap ook op een natuurlijke manier overgebracht kan worden.
Lees meer “Op deze manier geef jij ontspannen feedback”